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−第54号−     2003/08/30発行
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       Wake & Do  だったら社長になってやる!

       上育堂(WAKE-DO) http://www.wake-do.com/

  ━━━━━━━━━━━━ 第54号 ━━━━━━━━━━━━


まいど、おおきに。上育堂(WAKE-DO)店長です。

新種ウィルスが猛威を振るいましたが、皆様のPCは無事でありましょうか。
私の周囲にも何人か感染してしまったようでした。

最初にテレビでこのニュースを見て、すぐアップデートしなければとマイクロ
ソフトサイトにつないだら、いきなりウィルスワクチンが警告を出しました。

  “おいおい、マイクロソフトさん。頼むよ・・” (−_−;)

ウィンドウズより先にウィルスワクチンを最新に更新しておいて大正解。
見事にウィルスの侵入を阻止してくれました。

お客様に信頼していただくため、身体もPCも「健康第一」。


目次      □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
 1. 最新情報
 2. 店舗日誌
 3. おすすめ商品
 4. お知らせ


最新情報    □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

◆『チャレンジド・ジャパン・フォーラム2003
                     国際会議 in ちば』上育堂参加
                http://www.wake-do.com/topic.htm


店舗日誌    □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

超アナログ鉄道会社


8月3日、千葉国際会議へ行くための切符と車両の車椅子スペースを確保する
ために某全国チェーン鉄道会社の「みどりの窓口」へ行きました。

夏休みシーズン、そして日曜日ということもあり乗車券販売窓口は人がごった
返しておりました。掲示板表示は約20人待ち。整理券を取り待つこと約10
分。窓口の順番が回り新幹線の切符を買おうとしましたが、ここで展開が予想
外になりました。

「この窓口のコンピューターでは車椅子用の座席スペースの予約が出来ないの
 です。」(窓口担当者)

“なんじゃ、それ・・” Σ( ̄□ ̄|||)

そこから駅事務室の方へ案内されました。ここで車椅子スペースの申込書のよ
うなものを出され、私は予約したい新幹線の日時と号数を告げました。
係員がその申込書を持って机に戻ったので、“あぁ、後はコンピューター端末
をピッピッで発券完了か”と思いきや、その係員はどこかに電話をかけ、その
申込書の内容を読み上げ始めました。

“なんじゃ・・、それ・・” Σ( ̄□ ̄|||)

電話が終わると「今、お席が空いているか確認中です。折り返し連絡が入りま
すのでしばらくお待ちください。」

“なん・・じゃ・・、それ・・” Σ( ̄□ ̄|||)

待たされること約10分、何も無し。“茶〜ぐらい出せ!”とボヤキつつ、付
添介助の者にかばんからペットボトルのお茶を出してもらい飲みました。
15分くらいしてやっと電話が鳴りました。どうやら新幹線の車椅子スペース
が確保できたようです。

「では、この紙を持って「みどりの窓口」で乗車券をお買い求めいただけます
 か。」

“な・・ん・・じゃ・・、それ・・” Σ( ̄□ ̄|||)

紙に書いて電話するだけなら、さっきの窓口でもできるやろ。納得いかぬまま
私は最初来た「みどりの窓口」へ戻ったのでした。しかも優先的に窓口へ案内
されるのでもなく、「整理券を取ってお待ちください」です。
最初の整理券の番号は"464"、今度の番号は"551"、約100人くらい順
番を抜かされた感じ・・

時間は丁度昼時、小腹もすいています。551の整理券番号に介助者と顔を見
合わせ、「ぶたまん、食べたいね。」(コレ、関西人ならわかる)

ようやく窓口の順番が回ってきました。これで端末ピッピッで完了かと思いき
や、窓口係員はボールペンを取り出し、何やら書き込みを始めました。
なんと、車椅子用の指定席券は手書きだったのです。他の窓口は次から次へと
人が流れているのに、私の居る窓口だけ流れが止まっています。

“・・・・(言葉無し)” へ(_ _|||)

“あのなぁ・・、時速300キロも出す列車を開発してるぐらいなら、こんな
 手続きぐらい簡単にするシステム作れよな〜。”

ここで怒りを爆発させても余計な時間を加算させ、昼メシが遅くなるだけ。大
人の理性を保ちました。結局、新幹線の切符を手に入れるのに1時間のタライ
回しになったのです。

ようやく全て終わりました。支払いが終わり「領収書をいただけますか」と言っ
たら、窓口係員は再びボールペンを手にしました。

“最後までアナログ・・・” ( ̄ー ̄;)


以下次号。


おすすめ商品  □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

◆好評販売中 “意地と度胸”(2パターンあります)
「なんぼ頭が良くても、なんぼ体が丈夫でも、意地と度胸が無ければなんもで
 きん」 S/M/L 各\2,200-(税・送料別)
                http://www.wake-do.com/catalog.htm


お知らせ    □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

◆アシスタント募集
京都市西京区及びその周辺にお住まいで、月に2〜3度、手の不自由な上育堂
店長のアシスタントとなり、書類・伝票等の整理をしてくださる方を募集して
います。
                http://www.wake-do.com/recruit.htm


あとがき    □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

『チャレンジド・ジャパン・フォーラム2003』無事終えました。
「チャレンジトドワーカーからの発信」というタイトルだったのですが、3人
以上の人前に出ると笑いを取りに走る関西人特有DNAがつい出てしまい、国
際会議と銘打たれた会議場を演芸場にしてしまいました。

この話は近々そのうちに。


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編集      □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

  上育堂(WAKE-DO)  代表 川本浩之
  URL : http://www.wake-do.com/
  MAIL : office@wake-do.com

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